Компания БиКомс прекрасно осознает эксклюзивный статус наших корпоративных Клиентов. И уровень сервиса, на который вправе рассчитывать такие Заказчики. Мы отлично представляем Вашу занятость, и ценность Вашего времени. Именно поэтому, БиКомс предлагает эксклюзивные программы обслуживания таких Клиентов. Услуги персонального менеджера – это не просто дань вежливости. Это еще и способ оптимизации продвижения Вашего заказа.
Сложные проекты имеют, как правило, ряд существенных нюансов. Необходимость согласования графика производственных работ между различными службами нашей компании. Определение с Заказчиком времени и графика монтажных работ. Выбор плана сервисных мероприятий. Производственная смета. Особенностей, связанных с реализацией сложных проектов – великое множество. И совершенно недопустима ситуация, в которой столь важный для нас Заказчик постоянно общался бы с разными менеджерами, раз, за разом заново объясняя поставленные задачи. Единый менеджер, ведущий проект, таких ситуаций просто не допустит. Именно он отвечает за конечный результат. Именно он точно знает, в какой стадии находится выполнение Вашего заказа. Именно он решает, каким образом организовать продвижение Вашего заказа, в максимально короткие сроки и в точном соответствии с Вашими требованиями.
Выделенный менеджер не только отвечает за координацию действий различных подразделений нашей компании. Он отвечает за своевременное информирование Заказчика и согласование с ним всех вопросов, связанных с выполнением Вашего заказа. Не удивляйтесь, если после выполнения Вашего заказа, персональный менеджер попросит Вас оставить отзыв о его работе. Каким он будет – положительным или нет - решать только Вам. Но в одном Вы можете быть точно уверенны – БиКомс очень внимательно следит за такими отзывами. Мы очень дорожим нашими Клиентами, особенно, если речь идет о Клиентах VIP-уровня.
